Política de Privacidade Simplificada
Sua tranquilidade e dados pessoais são nossa prioridade máxima
Entenda seu direito à privacidade
Protegemos seus dados pessoais e respeitamos sua privacidade em todas as etapas. As práticas descritas nesta política visam garantir transparência sobre como sua informação é obtida e usada.
Ao acessar nossos serviços, você concorda com as condições desta Política. Explicamos o tipo de dados coletados, de que forma, para que utilizamos e como você pode atualizá-los ou excluí-los.
Como coletamos dados pessoais
Coletamos diretamente do usuário e de forma automática via navegação, sempre observando as normas da legislação portuguesa.
Dados fornecidos diretamente
- Nome e e-mail ao preencher formulários
- Telefone para contato e dúvidas
- Opção de categoria de contato
- Preferência de horário para retorno
- Assinatura ao receber newsletter
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada
- Dados de cookies e sessões
- Dispositivo, navegador e sistema operacional
- Navegação, duração e páginas acessadas
- Preferências de idioma e layout
Como usamos seus dados
Os dados são empregados para melhorar a experiência, agilizar contato, personalizar serviços e cumprir obrigações legais.
- Atender solicitações e dúvidas
- Enviar informações relevantes
- Personalizar sugestões e alertas
- Manter registro de interações e ações
- Aderir obrigações fiscais e legais
- Evitar fraudes e usos indevidos
- Fins estatísticos internos e melhorias
Nosso compromisso: Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para manter a segurança dos dados, evitando compartilhamento indevido e acesso não autorizado.
Compartilhamento de dados
Dados não são vendidos a terceiros e só compartilhamos quando necessário para cumprir contratos, leis ou prestar serviços essenciais.
Com quem pode ser compartilhado
Fornecedores de tecnologia e atendimento, exigindo respeito integral aos padrões de proteção e sigilo.
Cumprimento legal e fiscal
Informações podem ser transmitidas a autoridades, se exigido por lei portuguesa.
Análise estatística anônima
Dados agregados não identificam usuários e são usados somente para aprimorar serviços.
Seus direitos sob GDPR e lei portuguesa
Você pode acessar, corrigir, limitar, apagar, se opor ao uso ou solicitar seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.
- Direito de consultar tudo que temos
- Pedir para corrigir dados errados
- Solicitar a exclusão definitiva
- Transparência nos envios e portabilidade
- Possibilidade de contestar certos usos
- Pedir para limitar acesso a terceiros
Entre em contato para exercer direitos: resposta em até 30 dias, salvo prorrogação legal específica.
Como protegemos os dados
Implementamos criptografia, limitação de acessos e rotina de revisão para manter níveis de segurança elevados.
Medidas técnicas essenciais
- Senhas secretas e trocas regulares
- Firewall e antivírus atualizados
- Backups automáticos criptografados
- Acompanhamento periódico de acessos
Medidas organizacionais
- Acesso limitado a quem precisa
- Treinamento sobre proteção de dados
- Política interna de privacidade
- Verificação periódica de terceiros
Retenção e exclusão de dados
Mantemos informações pelo tempo exigido por lei ou até solicitação contrária do titular, destruindo após o período.
- Dados de conta (acesso, nome)
- Histórico de interações e dúvidas
- Troca de mensagens, e-mails
- Dados de acordos pagos
- Consentimentos para alerta e envio
A exclusão segue padrões técnicos e prazos legais.
Transferência internacional
Evita-se compartilhar dados fora da UE; caso ocorra, garantimos mecanismos seguros previstos em lei.
- Acordos padrão modelo UE
- Cláusulas contratuais protetivas
- Consentimento explícito do usuário
- Avaliação de risco conforme normas
Cookies, para que servem
Cookies otimizam navegação e personalização. Você decide o que permitir, ajustando conforme sua vontade.
Tipos de cookies usados
- Funcionamento básico do site
- Medição de desempenho anônimo
- Ajustes pessoais da navegação
- Salvam preferências e seleções
Controle as permissões em seu navegador. Configurações limitadas podem afetar algumas funções do site.
Atualizações da política
Mudanças são publicadas apenas nesta página. Recomendamos visita periódica para acompanhar alterações importantes.
- Aviso via site
- E-mails informativos
- Seções novas no site
- Recursos extra de privacidade
Versões antigas poderão ser acessadas, caso deseje comparar.
Dúvidas ou solicitações de dados
Responda e envie suas questões por nosso formulário eletrônico.
Norvalexito
Latino Coelho 87, Lisboa Portugal
Telefone: +351 939611943
E-mail: content@norvalexito.com
Última revisão em 11 de maio de 2026
Em vigor desde 11 de maio de 2026